Войти Регистрация
Корзина 0 позиций
на сумму 0 руб.
  8 (499) 645 67 87
info@kaaralshop.ru
Время работы:
Понедельник-Пятница
         С 10.00-18.00

Возврат и обмен товара

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату в течение 14 дней не подлежат.

Обращаем ваше внимание, что Претензии по количеству и качеству товара в заказах принимаются только в случае их письменной фиксации в сопроводительных документах курьера при доставке. Если заказ принят без проверки в присутствии курьера, мы будем вынуждены отказать вам в рассмотрении претензии.

Для регионов РФ претензии принимаются по e-mail с приложением фотографии, фиксирующей выявленные недостатки товара. Вам перезвонит менеджер и согласует с вами порядок обмена или возврата товара.

Возврат денежных средств или обмен товара производится только после приема возвращаемого товара в течение 3-х рабочих дней с момента получения товара.


Войти Регистрация
Корзина 0 позиций
на сумму 0 руб.